Podmienky poskytovania služby

PREHĽAD

Vitajte v obchode BookTora! Výrazy „my“, „nás“ a „náš“ označujú obchod BookTora. Spoločnosť PINKTORA s.r.o. prevádzkuje tento obchod a webové stránky vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť vám, zákazníkom, zážitok z nakupovania na mieru (ďalej len „Služby“). BookTora využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby.

Nižšie uvedené Podmienky spolu so všetkými zásadami, na ktoré sa tu odkazuje (ďalej len „Podmienky služby“ alebo „Podmienky“), popisujú vaše práva a povinnosti pri používaní Služieb.

Pozorne si prečítajte tieto Podmienky služby, pretože obsahujú dôležité informácie o vašich zákonných právach a týkajú sa napríklad vylúčenia záruky a obmedzenia zodpovednosti.

Návštevou, interakciou alebo používaním našich Služieb vyjadrujete svoj súhlas s týmito Podmienkami služby a našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Ak s týmito Podmienkami služby alebo Zásadami ochrany osobných údajov nesúhlasíte, nemali by ste naše Služby používať ani k nim pristupovať.


ODDIEL 1 – PRÍSTUP A ÚČET

Odsúhlasením týchto Podmienok služby potvrdzujete, že ste dosiahli plnoletosť v štáte alebo provincii, kde máte sídlo, a že ste nám dali súhlas na to, aby sme umožnili vašim nezletilým závislým osobám používať Služby na zariadeniach, ktoré vlastníte, zakúpite alebo spravujete.

Ak chcete používať Služby, vrátane prístupu do našich online obchodov, ich prehliadania alebo nákupu produktov, môžete byť požiadaní o poskytnutie určitých informácií (e-mail, fakturačné a dodacie údaje). Vyhlasujete a zaručujete, že všetky informácie, ktoré uvediete, sú správne, aktuálne a úplné. Za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity na účte nesiete výhradnú zodpovednosť.

ODDIEL 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynaložili sme maximálne úsilie na čo najvernejšie zobrazenie produktov. Upozorňujeme však, že farby alebo vzhľad sa môžu líšiť v závislosti od typu a nastavenia vašej obrazovky. Nezaručujeme, že kvalita zakúpených produktov bude presne zodpovedať vašim očakávaniam založeným na obrázkoch. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť popisy produktov alebo ukončiť ich predaj podľa nášho uváženia.

ODDIEL 3 – OBJEDNÁVKY

Zadaním objednávky predkladáte ponuku na kúpu. BookTora si vyhradzuje právo prijať alebo odmietnuť vašu objednávku z akéhokoľvek dôvodu. Objednávka sa považuje za prijatú až po našom potvrdení. Pred prijatím objednávky musíme obdržať a spracovať vašu platbu. Po prijatí objednávky už nemusí byť možné vyhovieť žiadosti o jej zrušenie. Vyhlasujete, že nákupy sú určené pre vašu osobnú potrebu, nie na ďalší predaj.

ODDIEL 4 – CENY A FAKTURÁCIA

Ceny a akcie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Platná cena je tá, ktorá je uvedená v čase odoslania objednávky. Ak nie je uvedené inak, ceny nezahŕňajú dane (ak sa uplatňujú inak), poštovné, manipulačné poplatky ani clo. Zaväzujete sa poskytovať aktuálne a presné platobné údaje. Vyhlasujete, že ste oprávnení použiť zvolenú platobnú kartu a že uhradíte všetky vzniknuté poplatky vrátane dopravy.

ODDIEL 5 – DOPRAVA A DORUČENIE

Nenesieme zodpovednosť za oneskorenie pri doprave spôsobené prepravcami, colným konaním alebo udalosťami mimo našej kontroly. Všetky dodacie lehoty sú len odhadované. Po odovzdaní produktov dopravcovi prechádza riziko straty na vás (v súlade s platnými zákonmi pre spotrebiteľov).

ODDIEL 6 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Naše Služby, texty, grafika, logá a videá sú vlastníctvom obchodu BookTora a firmy PINKTORA s.r.o. a sú chránené autorským právom. Služby smiete používať len na osobné, nekomerčné účely. Bez nášho písomného súhlasu nesmiete obsah reprodukovať, upravovať ani ďalej distribuovať.

ODDIEL 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán (napr. platobné brány, analytika), nad ktorými nemáme kontrolu. Tieto nástroje poskytujeme „tak, ako sú“, bez záruk. Ich používanie je na vaše vlastné riziko.

ODDIEL 8 – ODKAZY TRETÍCH STRÁN

Služby môžu obsahovať odkazy na weby tretích strán. Nezodpovedáme za ich obsah ani za žiadnu škodu súvisiacu s ich používaním. Pred transakciou u tretej strany si preštudujte ich vlastné podmienky.

ODDIEL 9 – VZŤAH SO SPOLOČNOSŤOU SHOPIFY

Obchod funguje na platforme Shopify. Beriete na vedomie, že Shopify nezodpovedá za žiadny aspekt predaja medzi vami a nami, vrátane kvality produktov alebo doručenia. Týmto zbavujete Shopify akejkoľvek zodpovednosti vyplývajúcej z vašich nákupov u nás.

ODDIEL 10 – OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

S vašimi údajmi nakladáme v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Používaním Služieb potvrdzujete, že ste sa s týmito zásadami oboznámili. Vaše údaje sú spracúvané aj platformou Shopify za účelom zabezpečenia prevádzky obchodu.

ODDIEL 11 – SPÄTNÁ VÄZBA

Ak nám zašlete recenzie alebo návrhy (spätnú väzbu), udeľujete nám bezplatnú licenciu na ich používanie, úpravu a zverejnenie na marketingové účely. Súhlasíte, že vaša spätná väzba nebude porušovať práva tretích strán ani obsahovať nezákonný materiál.

ODDIEL 12 – CHYBY A NEPRESNOSTI

Vyhradzujeme si právo opraviť typografické chyby, nepresnosti v cenách alebo dostupnosti a zrušiť objednávky, ak sú informácie o produkte nesprávne, a to kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

ODDIEL 13 – ZAKÁZANÉ SPÔSOBY POUŽÍVANIA

Služby nesmiete používať na nezákonné účely, na porušovanie práv duševného vlastnictva, na obťažovanie iných, na šírenie vírusov alebo na zhromažďovanie údajov iných osôb (phishing, scraping). Vyhradzujeme si právo zrušiť váš účet pri porušení týchto pravidiel.

ODDIEL 14 – UKONČENIE

Túto zmluvu alebo váš prístup k Službám môžeme kedykoľvek ukončiť bez predchádzajúceho upozornenia. Aj po ukončení zostávajú v platnosti ustanovenia o duševnom vlastníctve, obmedzení zodpovednosti a odškodnení.

ODDIEL 15 – ZREKNUTIE SA ZÁRUK

Služby a produkty sú poskytované „tak, ako sú“, bez výslovných alebo predpokladaných záruk, okrem tých, ktoré priamo stanovuje zákon na ochranu spotrebiteľa. Nezaručujeme, že používanie Služieb bude úplne neprerušované alebo bezchybné.

ODDIEL 16 – OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom BookTora ani Shopify nezodpovedajú za nepriame, náhodné alebo následné škody (vrátane ušlého zisku alebo straty dát) vzniknuté v dôsledku používania Služieb alebo produktov.

ODDIEL 17 – ODŠKODNENIE

Súhlasíte s tým, že nás (aj Shopify) odškodníte a zbavíte zodpovednosti v prípade akýchkoľvek nárokov tretích strán, ktoré vzniknú v dôsledku vášho porušenia týchto Podmienok alebo zákona.

ODDIEL 18 – ODDEĽITEĽNOSŤ

Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.

ODDIEL 19 – CELÁ ZMLUVA

Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami a nahrádzajú všetky predchádzajúce ústne alebo písomné dohody.

ODDIEL 20 – POSTÚPENIE

Bez nášho súhlasu nesmiete postúpiť svoje práva z tejto zmluvy inej osobe. My môžeme svoje práva a povinnosti previesť bez vášho súhlasu (napr. pri predaji firmy).

ODDIEL 21 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom krajiny, v ktorej má spoločnosť PINKTORA s.r.o. sídlo (Česká republika), ak zákon na ochranu spotrebiteľa v krajine vášho bydliska neustanovuje inak. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi.

ODDIEL 22 – ZMENY PODMIENOK

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto Podmienky zverejnením zmien na webe. Vaše ďalšie používanie Služieb po zverejnení zmien znamená váš súhlas s novým znením.

ODDIEL 23 – KONTAKTNÉ ÚDAJE

Otázky týkajúce sa Podmienok zasielajte na: info@booktora.cz.

Prevádzkovateľ: PINKTORA s.r.o. Sídlo: Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, CZ IČO: 03578844 DIČ: CZ03578844 Telefón: +420 774 306 142